Zgłoszenia treści i bezpieczeństwa
Aktualizacja: 2026-09-20
Kontakt dotyczący bezprawnych treści, naruszeń praw, niebezpiecznych produktów i bezpieczeństwa usługi.
Pobierz kopię regulaminu platformy i umowy powierzenia (TXT)
Jak zgłosić
Wyślij zgłoszenie na [email protected], z tematem „Zgłoszenie treści RIKSLY” lub „Bezpieczeństwo RIKSLY”. Wskaż dokładny adres strony lub oferty, opisz okoliczności i powód uznania treści za bezprawną oraz dołącz dostępne dowody. Podaj dane kontaktowe, jeżeli są wymagane do rozpatrzenia; nie przesyłaj zbędnych danych osobowych.
Przy zawiadomieniu o bezprawnych treściach dołącz oświadczenie, że w dobrej wierze uważasz informacje za prawidłowe i kompletne. Zgłoszenia są oceniane według treści i prawa, a nie wyłącznie liczby zgłoszeń. Kontakt jest dostępny po polsku i angielsku; stanowi także elektroniczny punkt kontaktowy dla odbiorców usług i właściwych organów.
Co następuje po zgłoszeniu
Po otrzymaniu zgłoszenia z adresem kontaktowym potwierdzamy odbiór, analizujemy je i przekazujemy informację o rozstrzygnięciu bez zbędnej zwłoki. Możemy poprosić o konkretne brakujące informacje. Jeżeli ograniczamy treść lub konto, przekazujemy wymagane prawem uzasadnienie i informacje o dostępnych środkach zakwestionowania decyzji. Można zwrócić się o ponowną ocenę pod tym samym adresem, podając numer sprawy i uzasadnienie.
Reklamacje zakupów należy kierować przede wszystkim do sprzedawcy wskazanego w sklepie. Zgłoszenie zagrożenia życia lub zdrowia nie zastępuje kontaktu z właściwymi służbami. Zgłaszając podatność, nie pobieraj cudzych danych, nie zakłócaj działania i nie publikuj sekretów.
Wersja 2026-09-20. Dokument można zapisać lub wydrukować poleceniem przeglądarki. Kontakt i zgłoszenia.